Introduction
L’Art de négociation avec les Chinois: comment nos différences culturelles affectent nos comportements?
Module 1 : Aperçu général de la Chine
1) Un pays à l’échelle d’un continent
• Éléments de géographie, les provinces et les grandes villes
• Diversité culturelle
2) Quelques repères de l’histoire chinoise
3) Enjeux géopolitiques
4) L’essor économique de la Chine
Module 2 : Pré-négociation: Restaurer un climat de confiance
1) Comment construire vos Guanxi ?
• Qu’est-ce que c’est Guanxi, pourquoi ils sont importants en Chine?
• Gestion des Guanxi
2) Réussir les premiers contacts
• Les premières impressions
• Se montrer fiable aux yeux des interlocuteurs chinois
• Présenter votre entreprise
3) Préparer le terrain
• Étudier votre “adversaire”
• Préparez-vous avant le départ
Module 3 : L’art de négociation avec les Chinois
1) Comprendre le temps chinois
• Comment le temps est utilisé dans la négociation
• Opportunisme et pragmatisme des Chinois
2) La notion de “face”
• L’importance de la “Face” pour les Chinois
• Le respect de la hiérarchie
3) Gestion de l’affrontement
• Décoder les messages non-dits
• L’Art de la guerre et les stratagèmes chinois
Module 4 : En dehors de la salle de négociation
• Se familiariser avec l’étiquette des repas d’affaires
• Quels sujets aborder lors des discussions?
• Recevoir et offrir des cadeaux
Module 5 : Le contrat
• Le fameux win-win: principes du compromis
• Le prix: l’approche des Chinois
• Les contrats qui vivent
Formation Chine – Négociation avec les Chinois
Séminaire entreprise
Pour qui ?
Les managers, acheteurs et vendeurs de l’entreprise amenés à négocier avec des partenaires chinois.
Objectifs :
Cette formation a pour objectif de familiariser les participants avec les pratiques de négociation en Chine, afin d’être mieux préparés aux différences culturelles et d’augmenter significativement leur efficacité.
À l’issue de la formation, les participants auront des clés pour :
- Prendre conscience de la dimension culturelle dans la négociation
- Identifier et limiter les impacts de différences culturelles
- Comprendre les valeurs et les pratiques des Chinois dans leur approche de la négociation
- Améliorer l’efficacité des actions professionnelles
Nos points forts :
- Programme sur mesure selon les besoins identifiés par l’entreprise
- Contenu intense et richement illustré par des cas réels
- Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
- Exercices et check-list
Vous êtes intéressé par notre formation Chine – Négociation avec les Chinois ? Téléchargez ce programme en format pdf.